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Le pouvoir des émotions : Suscite la croissance de ton business grâce à l’espace émotionnel

Les consommateurs d’aujourd’hui disposent d’une multitude de solutions pour satisfaire au mieux leurs besoins. Comment les attirer ? Comment les convaincre de choisir ta marque ? En partageant avec eux les bonnes émotions au bon moment.

 

En tirant le meilleur du pouvoir des émotions.

 

Cela n’est pas un secret : nous, les êtres humains, sommes des créatures irrationnelles et émotionnelles. Nous sommes capables de ressentir plus de 5000 émotions !

Ce n’est donc pas une coïncidence si les émotions sont au cœur des stratégies de l’Inbound marketing. Car quand on aime bien quelque chose, on ne peut pas s’arrêter d’en vouloir plus.

Et les marques à forte croissance le savent très bien : elles utilisent l’émotion pour créer un désir auprès de leurs clients idéaux. C’est le levier de leur développement. Elles ont compris que le véritable déclencheur de la relation de tout business avec ses visiteurs, prospects, clients et ambassadeurs sont les émotions.

 

Comment attirer les clients vers le business?Pouvoir des émotions

Si tu pouvais faire sentir à tes clients une seule émotion, quelle serait-elle ?

 

Arrête-toi un moment et demande-toi : si tu avais le pouvoir et l’influence de faire ressentir à tes clients une seule émotion, quelle serait-elle ?

Réfléchis-y. Encore et encore.

La réalité est que, même si le monde du marketing reconnaît de plus en plus l’importance des émotions et leur impact sur les marques, nous sommes encore en train d’analyser ces connaissances et découvrir comment utiliser les liens émotionnels d’une manière qui booste la croissance de la marque.

Croissance business grâce aux stratégies de marketing Inbound Marketing interactions avec les clients

Mais j’ai une bonne nouvelle pour toi.

Je partage aujourd’hui avec toi 3 étapes très simples pour commencer ton voyage à la découverte de l’espace émotionnel de ta marque et ainsi créer un lien émotionnel et une croissance de ta marque sans précédent.

 

1. Comprends où tu te trouves aujourd’hui

Est-ce que tu as déjà mesuré les émotions que tu suscites chez tes clients ?

Avec quels outils analyses-tu la transmission des émotions par ta marque ?

Es-tu convaincu que celles-ci sont les bonnes émotions qui optimisent la croissance de ta marque par rapport à tes concurrents ?

La première étape dans la construction d’une relation personnalisée avec tes clients idéaux est de comprendre où tu en es aujourd’hui en identifiant l’espace émotionnel de ta marque.

Il est ainsi essentiel de déterminer où ta marque établit un lien émotionnel positif avec tes clients idéaux. Cela te permettra d’identifier et promouvoir les associations positives que tes clients ont avec toi et de concentrer toutes tes actions d’Inbound marketing dans ce territoire émotionnel.

 

Augmenter les ventes de ton business passe par connecter émotionnellement avec tes clients

 

2. Identifie où tu dois aller

Chaque marque a un espace émotionnel. C’est l’espace où se croisent l’intention d’achat, la loyauté et le plaisir.

L’une des idées les plus importantes à retenir est qu’il existe des émotions spécifiques qui sont indépendantes du type de produits ou services que tu proposes : se sentir heureux, satisfait, intéressé, sentir du plaisir, faire partie d’une communauté, avoir une relation de confiance…

En plus de ces enjeux classiques, il est devenu clair que chaque business a son propre espace émotionnel qu’il doit maximiser autour de 3 piliers : personnalisation, crédibilité et rentabilité.

Personnaliser ton espace émotionnel est une démarche stratégique pour ton business, car cela fera que tes clients associent les émotions que tu leurs transmets à ta marque plutôt qu’à celle de tes concurrents.

La crédibilité de ton espace émotionnel se traduit par le caractère authentique des émotions que tu transmets. Ainsi, les émotions que ta marque inspire sont perçues de façon naturelle par tes clients.

Enfin, à long terme, ces déclencheurs émotionnels sont rentables pour ta marque uniquement s’ils mènent ton business à un avantage concurrentiel durable.

 

Comment gagner plus de clients grâce aux stratégies émotionnelles

 

3. Découvre comment y arriver

Une fois que tu as identifié l’espace émotionnel de ta marque, la clé vers la croissance réside dans la gestion cohérente de chaque interaction pour que la voix de ta marque soit unifiée et harmonisée.

Ainsi, avoir une stratégie de voix de marque permet de déterminer comment amplifier l’espace émotionnel de celle-ci à travers la création de contenus et d’expériences pour tes clients.

Quand tu construis tes stratégies de marketing, tu dois réfléchir à l’importance de transmettre des émotions à tes clients à travers ton site web, tes articles de blog et toute autre interaction que tu as avec eux.

Car chaque interaction que tes clients ont avec ta marque commence là où tu souhaites les amener.

Pour être persuasif et transformer tes visiteurs en ambassadeurs de ta marque, chaque brief créatif et chaque stratégie éditoriale doivent se bâtir autour de l’espace émotionnel de celle-ci.

 

Comment créer une stratégie de marketing pour gagner des clients

 

Les connections émotionnelles ne doivent plus être un mystère pour ta marque – elles peuvent être la nouvelle source d’avantage compétitif et de croissance pour ton business.

Bâtir une stratégie autour de l’espace émotionnel de ton business demande une connaissance approfondie de tes clients idéaux, des aptitudes analytiques et, surtout, un engagement à long terme pour aligner de façon cohérente chaque action d’interaction avec tes clients dans ta stratégie d’Inbound marketing.

 

Clients heureux avec les stratégies d'Inbound Marketing

 

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