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MaxiCoffee : le coup de cœur des prix de l’économie girondine [étude de cas]

Comment MaxiCoffee est devenu leader des ventes de café en ligne grâce au marketing de contenu

 

La remise des prix de l’éco Néo Aquitains – Gironde 2017 a eu lieu le 5 décembre à Cenon, dans l’agglomération bordelaise.

 

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Le grand coup de cœur du jury cette année : la boutique en ligne MaxiCoffee, spécialisée dans l’univers du café pour particuliers et professionnels.

La belle histoire de cette PME basée sur le bassin d’Arcachon a débuté il y a une décennie.

Comment MaxiCoffee a-t-il fait pour conquérir et évangéliser le marché du café en ligne en France et maximiser sa présence numérique en seulement 10 ans ?

 

1 technique. 3 mots. 

MARKETING DE CONTENU.

 

Décryptons ensemble les secrets de MaxiCoffee pour mener avec succès une stratégie de marketing de contenu autour de son site web.

 

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Plus qu’une boutique en ligne, un état d’esprit

 

MaxiCoffee le dit. Ils souhaitent démocratiser le bon café et proposer à chacun d’entre nous la boisson qui nous ressemble.

 

Et pour mener à bien cette mission audacieuse et nous initier aux arômes des grains de café traditionnellement torréfiés, quoi de mieux qu’un site web qui ouvre aux visiteurs les portes de l’univers du café et d’émotions inédites ?

 

Misant au maximum sur le visuel, MaxiCoffee se présente comme la conjugaison de deux passions – le café et l’internet – pour nous offrir la recette idéale d’une tasse de café.

 

 

Les contenus et le référencement naturel

 

Le référencement naturel (SEO) joue en faveur de MaxiCoffee : grâce à ses nombreuses pages de blog et fiches produits indexées, le site compte plus de 17000 pages référencées par les moteurs de recherche.

 

Cela représente un atout majeur pour sa stratégie de marketing de contenu.

 

L’optimisation des efforts SEO-marketing de contenu passe par la création d’une stratégie éditoriale de contenus de qualité qui assure cohérence et interconnexion entre les diverses pages du site web.

 

Ainsi, MaxiCoffee arrive en tête des moteurs de recherche grâce à l’incorporation des mots-clés utilisés par ses clients idéaux dans ses références de produits et ses contenus.

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Le blog

 

Le blog de MaxiCoffee est au cœur de la stratégie de marketing de contenu.

 

Souhaitant pousser l’expérience client au-delà des limites conventionnelles, le blog est loin d’être une simple énumération d’articles qui poussent uniquement le visiteur à acheter. A travers celui-ci, MaxiCoffee répond aux questions, informe et éduque les passionnés du café.

 

Le blog est structuré pour accueillir les 3 catégories de clients idéaux de MaxiCoffee : l’initié, le connaisseur et l’expert. Ainsi, avec ses multiples articles d’actualité, tests, tutoriels, recettes et guides d’achat, chacun d’entre eux peut explorer l’univers du café et l’esprit MaxiCoffee, avant de se lancer dans l’achat.

 

 

Les réseaux sociaux

 

MaxiCoffee le sait : optimiser sa présence sur les réseaux sociaux lui permet de promouvoir efficacement ses produits et donner de la notoriété à sa marque.

 

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Le réseau social star de MaxiCoffee est YouTube. Avec ses 800 vidéos éducatives et informatives et ses 8300 abonnés, MaxiCoffee mise de nouveau sur le visuel pour partager avec ses clients les secrets d’un bon café. Un défi réussi et 100% gagnant, qui surfe sur l’attractivité croissante des contenus vidéos auprès du public.

 

 

Aller plus loin dans la satisfaction client

 

MaxiCoffee ambitionne d’aller à la rencontre de ses clients et maximiser une relation personnalisée avec ceux-ci.

 

A travers l’Ecole Café et les Formations Barista, MaxiCoffee nous propose des formations sur mesure pour découvrir l’univers du café ou se perfectionner dans l’art de la préparation des boissons à base de café : le métier de barista.

 

Avec l’ouverture de son premier Coffee Shop adossé à son entrepôt, MaxiCoffee mise sur un outil puissant de marketing et de communication : personnaliser entièrement la relation avec ses visiteurs, prospects et clients en les amenant physiquement dans son univers.

 

 

To be continued

 

Avec une croissance de 30% par an, MaxiCoffee veut pousser les murs et conquérir des territoires étrangers.

 

Quels seront ses clients idéaux ?

 

Quelle sera la stratégie suivie ?

 

Proposer les mêmes contenus, les mêmes formats et les mêmes interactions qu’en France sera-t-elle une bonne idée ?

 

 

Une chose est sure : en France, MaxiCoffee a cassé les codes, a osé innover sur un marché ultra concurrentiel et a transformé le café en un produit apprécié de plus en plus de Français.

 

 

 

 

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