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Comment bâtir une audience pour faire grandir ton business avec le marketing de contenu

Si tu es en train de lire cet article, c’est grâce au marketing de contenu.

 

Peut-être as-tu trouvé mon site web ou ce post avec une recherche sur Google. Ou alors à travers les réseaux sociaux. Ou peut-être reviens-tu de temps en temps sur mon site pour trouver de nouvelles informations.

Peu importe, à la toute fin, on en revient toujours au marketing de contenu. Pour un copywriter comme moi, le marketing de contenu est de loin la meilleure façon de se faire connaître.

Le meilleur atout du marketing de contenu est son adaptabilité. Son côté caoutchouc.

Le marketing de contenu est une stratégie applicable à n’importe quelle entreprise, qu’elle soit une jeune startup, une entreprise en croissance, et peu importe le domaine : de l’industrie à la construction, en passant par les cabinets-conseils, avocats, centres de bien-être, tourisme…

Le marketing de contenu est pour tout le monde ! Mais, à chacun, sa façon de le mettre en musique. D’où l’importance de personnaliser au maximum les projets.

Mais commençons par le début.

 

Qu’est-ce que le Marketing de Contenu ?

Le marketing de contenu est une approche qui met l’accent sur la création et le partage de contenus remarquables et de valeur pour ton public cible. Il consiste à offrir des réponses et des solutions aux défis et aux besoins de tes clients idéaux afin d’améliorer leur vie et retenir leur attention.

La plupart des gens pense que le marketing de contenu se limite aux articles de blog. Mais, en réalité, il est bien plus que cela. Bien que le blogging soit la façon la plus efficace d’être trouvé par les moteurs de recherche, il n’est pas le seul moyen que tu peux utiliser : e-mail marketing, newsletters, vidéos, images, infographies, e-books, webinars, podcasts, réseaux sociaux

Qu’il s’agisse de marketing sur les réseaux sociaux, d’inbound marketing, de relations publiques/PR, SEO ou même de publicité payante, ce sera la qualité du contenu qui fera toute la différence.

Le marketing de contenu est ainsi à la base de la plupart des stratégies de marketing efficaces.

Comme preuve, les business qui publient 16 articles ou plus par mois obtiennent 3 fois plus de trafic que ceux qui bloggent peu ou très peu (entre 0 et 4 posts par mois).

 

Le marketing de contenu résout également les défis les plus importants des business, comme la génération de trafic et des prospects avec un ROI élevé.

 

Comment le Marketing de Contenu peut aider mon business ?

Le marketing de contenu est la stratégie à adopter par les startups et entreprises avec un budget limité.

 

Rentabilité

Le marketing de contenu (comme stratégie intégrante de l’inbound marketing) coûte, en moyenne, 61% moins cher que la publicité payante (outbound marketing).

De plus, 66% des business considèrent l’e-mail marketing comme une stratégie utile pour un ROI très bon.

 

Efficacité

Les contenus que tu produis sont une source de grande valeur qui ne s’arrête pas au moment où le contenu est en ligne. En effet, ils te permettent d’être trouvé par des moteurs de recherche longtemps après les avoir publiés et te positionnent constamment comme un expert et leader dans ton domaine. Plus tu crées de contenus, plus tu gagneras en notoriété, confiance, prestige… Et, bien sûr, tu auras un meilleur positionnement sur Google, car il aura indexé plus de contenu, direct (articles) ou indirect (vidéos youtube), sur ton site.

 

Mesurabilité

Au contraire d’autres stratégies de marketing, le marketing de contenu est une stratégie mesurable. Avec l’aide des outils et applications technologiques, tu peux tester, mesurer et adapter en fonction de ce qui marche (ou pas !) pour ton business. Les réponses très affinées te permettent d’ajuster au mieux les tactiques de ton marketing de contenu.

 

Méthodologie

Le marketing de contenu est guidé par une procédure bien établie, qui ne laisse pas de marges à l’improvisation.

 

 

Personnalisation

Il n’y a pas deux entreprises qui se ressemblent : taille, ancienneté, secteur, objectifs…Ici, la magie du marketing de contenu opère ! C’est une stratégie 100% évolutive, qui peut être adaptée et changée au fur et à mesure que ton business grandit et que tes objectifs changent.

 

 

Comment bien débuter avec le Marketing de Contenu ?

Le marketing de contenu ne doit pas être une démarche compliquée, mais il doit répondre d’une manière efficace aux objectifs de ton business.

Avant de commencer à écrire un post de blog, à créer une vidéo, à préparer un webinar ou produire un e-book, il y a quelques éléments essentiels dont tu dois tenir compte.

 

Les objectifs

Que souhaites-tu accomplir avec la production de contenus ?

Comment intégrer ces contenus dans ton image de marque ?

Etablis clairement quels sont tes objectifs : attirer du trafic sur ton site, générer des prospects qualifiés et les transformer en clients, ou convertir ces derniers en ambassadeurs de ta marque. Après, établis des valeurs numériques à atteindre dans un délai de temps, en tenant compte des ressources à y dédier (équipe, budget…).

Afin de mieux évaluer le succès de tes campagnes, identifie les KPI (indicateurs de performance) importants pour toi.

 

Buyer persona

Le buyer persona est une représentation semi-fictive de ton client idéal. Il est rare d’avoir une seule persona : en moyenne, tu trouveras entre 3-4 profils.

Une analyse approfondie de ton audience (besoins, valeurs, défis, habitudes, préférences…) t’aidera à comprendre quel est le type de contenu de valeur que tu dois créer, à quel moment le créer et où placer ce contenu pour que tes clients idéaux puissent le trouver.

Bien construire ton persona t’aidera à focaliser tes efforts de création de contenus sur ton audience cible, ces profils de clients idéaux que tu souhaites atteindre.

 

Le parcours client

Le parcours client (buyer’s journey) représente les différentes étapes que tes potentiels clients traversent pour effectuer l’achat : sensibilisation, considération, achat. Pour optimiser la création de contenu, tu dois considérer ce parcours du point de vue de tes clients : comprendre leurs questions, leurs doutes, leurs besoins à chaque étape.

Si les contenus que tu proposes sont adaptés à chaque étape pour répondre aux besoins concrets de tes clients idéaux, tu pourras les amener plus loin vers l’achat.

Ce qui nous amène au content mapping.

 

La cartographie du contenu

La cartographie du contenu, ou « content mapping », est l’intersection entre tes personas, le parcours client et la création des contenus.

L’alignement des contenus créés aux besoins ressentis par ton potentiel client lors de chaque étape de son parcours te permettra de savoir quel type de contenus tu dois créer, sous quel format et où interagir avec ton potentiel client.

Par exemple, tu es une marketplace de petits commerçants. Ton client potentiel souhaite trouver le meilleur pâtissier de son quartier qui est sur ta marketplace. Un bon choix serait de réaliser des vidéos avec chacun de ces pâtissiers, car une vidéo leur permet de bien mettre en avant leurs créations (raconter une histoire, dévoiler les secrets du produit phare de la pâtisserie…).

 

 

Comment optimiser le Marketing de Contenu ?

Tu as mis beaucoup de ressources dans ta stratégie de marketing de contenu et tu veux t’assurer que cette stratégie fonctionnera au maximum.

Comment maximiser la diffusion de tes contenus ?

 

Qualité versus quantité

C’est certain : la pression que tu ressens de publier plusieurs fois par semaine peut te mener à créer du contenu quotidiennement. Néanmoins, quantité n’est pas forcément synonyme de qualité. Ne compromets pas la qualité de ce que tu produis uniquement pour avoir un grand nombre d’articles, vidéos, e-books, guides sur ton site web. Ton audience finira par s’ennuyer et ne reviendra jamais et l’image de ta marque en souffrira.

Pour créer un contenu de qualité pour tes lecteurs et visiteurs, pense à quelques astuces :

  • rajoute une valeur à tes contenus : réponds aux questions de tes lecteurs
  • rédige des contenus faciles à lire : évite les jargons et technicismes
  • préfère des contenus longs : les articles de blog plus longs sont 9 fois mieux classés par les moteurs de recherche

Newsletter

La façon la plus simple de t’assurer que tes lecteurs ne ratent aucun de tes contenus est de les inclure dans ta newsletter. En plus, tu peux également choisir de segmenter ton audience et créer des newsletters en fonction du parcours client.

 

Les réseaux sociaux

Quel meilleur moyen de connecter directement avec ton audience si ce n’est à travers les réseaux sociaux ! Si tu souhaites générer un fort engagement avec ta communauté, ne te limite pas à partager le contenu créé. Pose des questions et ouvre le débat entre tes différents followers. L’interaction entre eux peut être aussi très bénéfique pour toi, avec de nouvelles idées de création de contenu qui viennent directement de ta cible : ton audience.

 

Syndication

Choisis tes meilleurs contenus et partage-les avec d’autres sites dans ton domaine. C’est une excellente façon de bâtir de nouvelles relations. En plus, tu seras face à une nouvelle audience qui pourra devenir aussi la tienne.

 

Les influencers

Construire des relations de confiance avec les influencers de ton industrie peut être synonyme d’une croissance rapide de ton business.

Dans tes contenus, tu peux inclure des liens externes vers leurs sites web. Cela t’ouvrira les portes à de nouvelles collaborations, comme, par exemple, le guest blogging. En plus, les influencers seront ravis de partager ton contenu avec leur plus grande audience.

 

 

Le marketing de contenu est une technique en pleine évolution. Elle change avec les comportements de ceux qui en profitent : les consommateurs. Apprends à t’adapter en fonction des besoins d’un marché surpeuplé.

Rappelle-toi !

Le marketing de contenu est un marathon : seulement ceux qui jouent le jeu pendant longtemps, avec persévérance et constance, franchiront la ligne et y gagneront.

Bâtir une audience demande des efforts constants et un dévouement à la qualité. Mais, dès que la machine est en marche, les résultats seront là : une audience qualifiée, une présence renforcée sur le web et un business en croissance.

 

 

 

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